Se vzhledem vašich poboček či prodejen souvisí také vystupování a vzhled vašich zaměstnanců. Pokud vás dobře reprezentují, zákazník se k nim rád vrací a buduje si k nim důvěru.
Našim partnerům pomáháme definovat nejen vzhled firemního oblečení, ale především firemní kulturu. Tedy jak by měli zaměstnanci komunikovat se zákazníkem, jak mají odpovídat na určité otázky a jak by se měli chovat.
Pokud nejste vy sami na prodejně, potřebujete, aby se vaši zaměstnanci chovali k zákazníkům tak, jako byste tam byli vy sami. A k tomu je potřeba, aby věděli, jak byste se chovali vy. Bez toho ztratíte své prodejny či pobočky a předáte je do rukou svých zaměstnanců. A to je škoda. Vy máte ideu, jak by měla vaše firma komunikovat se zákazníky.
A díky firemní kultuře ji můžete přenést i na vaše zaměstnance. A to se netýká jen vztahu k zákazníkům, ale i navzájem k sobě.
